当您在使用洗衣机时，发现它在甩干的时候不能转动，这可能是由于以下几个原因导致的故障。
1. 电机问题：电机是洗衣机甩干部分的关键部件。如果电机出现故障，将无法产生足够的能量来驱动甩干转子。在这种情况下，您可能需要更换电机。
2. 皮带问题：当皮带松弛或破损时，也会影响洗衣机甩干时的转动。您可以通过检查皮带的紧度和损坏程度来解决此问题。需要更换皮带时，一定要确保使用适当的型号。
3. 传感器问题：洗衣机通常带有传感器，定位并检测洗衣机甩干过程中的转速、平衡等问题。如果传感器出现故障，可能会导致甩干过程异常。在这种情况下，您可能需要更换传感器。
4. 控制板故障：控制板是洗衣机的中央处理器，与洗衣机的各个部件进行通信。如果控制板出现故障，可能会影响甩干过程的正常运行。在这种情况下，您可能需要更换控制板。
5. 悬架故障：洗衣机中的悬架是支持洗衣机鼓的结构，如果悬架出现问题，可能会导致鼓和电机之间的连接松动，从而影响甩干过程。需要检查悬架的紧固情况并进行维护。
总之，洗衣机在甩干过程中不能正常转动可能是由于各种部件故障导致的，需要仔细检查并进行逐一排除故障。如果您不确定如何解决这些问题，建议请专业维修人员进行维修。