原因可能是空调运转下的正常结霜，这是正常现象；原因可能是空调缺乏制冷剂，这是一种典型且常见的故障，可以通过添加制冷剂解决；原因可能是制冷系统堵塞，可以清洗空调的制冷系统。
空调外机细管结霜会影响到空调的使用，具体来说有哪些影响呢？一起来看看吧。
1、 空调外机细管结霜的时候会堵塞翅片之间的通道，空气在空调中流动会受到更大的阻力，空调换热器的阻力会更加，空调的换热效果受到影响；
2、 空调蒸发温度下降的时候，空调的能耗会降低，影响到空调热泵的工作效果，热泵会逐渐停止工作；
3、 空调外机细管结霜的时候，空调就要进行化霜工作，化霜的次数越多，空调的制热效果就越来越不好，同时还会增加相应的能耗。
下面给大家介绍一下空调的除霜办法：
1、 给空调除霜的时候要将空调打开到制冷模式，当室内温度低于设置温度的时候，空调不工作。这时候可以用热毛巾或者吹风机吹一下空调的气温传感器。对于有人机功能的空调，只需要对着遥控器的感温头吹一下就可以实现；
2、 选购空调的时候可以选择变频空调，变频空调的除霜效果优于定频空调。