冷藏室是无法结冰的，可以结冰的是冰箱的冷冻室，冷藏室只是用来保鲜水果蔬菜之类的，所以冰箱冷藏室不结冰是正常现象。
相关知识科普：
1、在平时的使用中，尽量减少冰箱冷藏室的开门频率以及开门时间。
2、在冰箱关上门后一定要检查门体是不是关严了，防止门封条出现闪缝漏气。
3、在冷藏室放置食品使注意要留有一定的空隙，特别要注意储存的食品尽量不要靠在冷藏内胆的后壁上。
4、煮熟的食物要等到完全冷却，然后再放入冰箱的冷藏室，热烫的食材会让冷藏室的温度升高，从而影响对其他食物的保鲜存储。
5、在夏季，环境湿度比较大，冷藏室结霜的速度还是比较快的，一般情况下，最好一个月就清理一下冰箱管路和抽屉，除霜室最好用专门的除霜铲，如果没有，可以用塑料器件，注意一定不要用金属器件，防止使内胆或管路受到损伤。最好等待自然融化或者使用热水或风扇帮助冷藏室化霜，在冬季，可以适当的延长除霜处理的时间，除霜的时候最好顺便将冰箱清擦一下。