1、可能是因为电源问题，检查电源连接是不是正常，打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或者用电笔测试插座有没有电。2、可能是因为压缩机问题，如果电源连接正常，检查压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声，如用手去感觉压缩机的振动，注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃。
建议解决方法：
1、 若问题是出在电源上，就将冰箱的电源线重新的插在电源插头，保证冰箱能够充分的接收到电力。
2、 若压缩机不工作了，则需要用万用表电压档测进入电冰箱的电压是否为220V，如果电压低于额定值20%以上，应配用带稳压型的大功率稳压保护器，并更换同型号的电冰箱温控器，如果选用其他温控器，应检查温控器封闭空间漏气情况，并进行检漏补焊，重新充气。然后检查化霜时间继电器线圈是否烧坏，机械触点是否损坏，如损坏要更换同型号的化霜继电器。其次用万用表检查启动继电器线圈是否损坏，触头是否在吸合时可靠闭合，如发现损坏要更换同型号的启动继电器。再更换同型号的冰箱压缩机热保护元器件，并调节到正确位置上。或用万用表检查电冰箱压缩机电动机绕组，测量绕组是否断路或短路，如绕组损坏，要重新绕制。