代表冷藏室蒸发器感温头出现了故障，需要及时更换感温头，更换位置在冷藏箱内。另外还需要检查冰箱线路是否完好，线路损坏，e3也会持续报警，一般产品说明书有产品故障原因及解决方法，有懂点皮毛的用户可根据说明书指导自行更换，不过为了保险起见，建议用户还是联系维修人员上门检修。
容声冰箱维修时需要注意的问题：
1、 化霜清洁
先要停止通电，然后把物品全部取出，待霜化尽之后，使用温水加洗涤剂清洗各部位的零件，泠凝器和压缩机需要用刷子清理或者真空吸尘器清理。待箱内干燥之后，再关闭箱门。
2、 密封箱门
门封条和箱体之间用纸条垫好是为了防止门封条和箱体粘连。如果已经打算好了较长时间不使用的话，最后在门封条上涂些滑石粉或者痱子粉。因为磁性的门封条是维持冰箱与外界隔绝的一个重要部件，能够很好地密封箱门。
3、更换压缩机排气管路
当冰箱系统内管路有堵塞时，就会导致冰箱压缩机排气温度过高，从而e3报警，此时需疏通管路，管路难以恢复时则需要更换新管路。